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Annick D

Famille - Les Jardins de St Paul

Par ce témoignage, je voudrais rebondir sur votre enquête concernant la maltraitance en EHPAD.

Loin de moi la volonté de me faire l’avocat du diable, ni de nier certaines maltraitances que je pu constater dans certains établissements lors de mes v…

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Par ce témoignage, je voudrais rebondir sur votre enquête concernant la maltraitance en EHPAD.

Loin de moi la volonté de me faire l’avocat du diable, ni de nier certaines maltraitances que je pu constater dans certains établissements lors de mes visites de recherche.

Plus que de véritables maltraitances, on pourrait parler de manque de soins. Mais c’est pareil.

Par contre, vous ne pouvez pas proposer une enquête à charge. C’est mettre tout le monde « dans le même panier » et là je ne suis pas d’accord. Il y a des établissements où le respect de la personne est prioritaire où les soins sont diligentés par des personnels compétents et plus que dévoués. Jeter l’anathème sur l’ensemble des personnels et encadrants des Ehpad n’est pas pour arranger les choses.

Cela démobilise les gens qui font sérieusement leur métier. Et Dieu que leur métier est difficile. Les familles parfois culpabilisées par le fait de mettre les leurs en Institution ne sont pas toujours les plus objectives. Effectivement en Ehpad, on est plus comme chez soi… c’est évident! Mais pouvons-nous faire chez nous ce que certains personnels font très bien en Ehpad ? Voilà la question.

Alors par pitié, séparons le bon grain de l’ivraie.

Faisons objectivement la part  des choses.

Fermons les mouroirs définitivement et encourageons les établissements qui font leur travail difficile correctement.

Personnellement, j’ai l’expérience d’un Ehpad privé que je cite ici volontiers, « les Jardins de Saint Paul d’Antibes » qui traite les malades avec respect et les accompagne dignement en fin de vie.

Annick D

Famille - Les Jardins de St Paul

Mme F

Famille - Les Jardins de St Paul

Suite à l’enquête menée par Nice matin sur les Ehpad privés, voici un avis.

Ma mère âgée de 94 ans réside depuis près de 4 ans aux Jardins de St Paul à Antibes.

Je suis sa fille. Je ne peux que louer le service rendu par l&rs…

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Suite à l’enquête menée par Nice matin sur les Ehpad privés, voici un avis.

Ma mère âgée de 94 ans réside depuis près de 4 ans aux Jardins de St Paul à Antibes.

Je suis sa fille. Je ne peux que louer le service rendu par l’établissement, ce qui est normal, vu le prix mensuel demandé.

Cela dit la maison offre un local spacieux et bien disposé, salles, solarium, jardins, chambres, etc…

Le service est attentif et efficace, respectueux du résident surtout.

La nourriture convient. Cet Ehpad organise des activités et des sorties au moins une fois par semaine.

Pour résumer, je ne peux que louer la prestation des Jardins de St Paul,  de façon régulière tout au long d’une année et l’attention portée par l’ensemble du personnel – présent, compétent, aimable- aux résidents.

Mme F

Famille - Les Jardins de St Paul

Association Les Enchanteurs

Intervenants extérieurs - Résidence Les Figuiers

Notre prestation dans votre résidence de retraite les Figuiers fut formidable et ludique. Depuis nous avons ajouté à une chanson pour faire plaisir à Mme R qui a interprété cette chanson en 1958 ! A…

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Notre prestation dans votre résidence de retraite les Figuiers fut formidable et ludique. Depuis nous avons ajouté à une chanson pour faire plaisir à Mme R qui a interprété cette chanson en 1958 ! Au plaisir de pouvoir lui chanter sa chanson lorsque l’occasion se représentera. Bonne journée

Association Les Enchanteurs

Intervenants extérieurs - Résidence Les Figuiers

Jean-Pierre H

Famille - Les Jardins de St Paul

En tant que rapporteur européen sur la mutation des services à la santé à la  personne âgée, je suis particulièrement sensibilisé à la situation de ma maman, dans l’Ehpad des « Jardins de St Paul » à Antibes, et plus généralemen…

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En tant que rapporteur européen sur la mutation des services à la santé à la  personne âgée, je suis particulièrement sensibilisé à la situation de ma maman, dans l’Ehpad des « Jardins de St Paul » à Antibes, et plus généralement aux conditions de vie de cette maison de retraite.

Voilà maintenant 27 mois que ma mère – qui a 95 ans – est entrée dans cet établissement. Elle s’y trouve bien, dans un cadre humain fort satisfaisant et très empathique.
Les relations avec les auxiliaires de vie, les aides-soignantes, les infirmières, les kinésithérapeutes, le médecin coordinateur et les gestionnaires sont bonnes.

Ma mère comme tous nos grands aînés s’attache à ces personnes dévouées qui font le maximum pour satisfaire les résidents. Il n’y a en aucune manière de la maltraitance et le personnel mérite toute notre considération pour la réalisation d’un travail tendu et délicat.

Je pense que cette considération devrait se traduire par une revalorisation des conditions morales et financières de toutes les catégories professionnelles des EHPAD sur la base d’une solidarité nationale respectueuse de l’intérêt général.

Cela permettrait sans doute d’attirer et d’engager plus de personnes et mieux former à ce  métier difficile, astreignant mais oh combien valorisant sur le plan moral.
Cela éviterait aussi du « turnover » toujours fort perturbants pour les résidents.

Le management intelligent et éthique, ainsi que le cadre agréable de l’Ehpad «Les Jardins de Saint-Paul» permettent un engagement optimal de celles et ceux qui servent admirablement nos personnes âgées.

Jean-Pierre H

Famille - Les Jardins de St Paul

Sonia O

Personnel - Résidence Les Figuiers

Je travaille dans l’EHPAD Les Figuiers depuis 2013.

Je fais partie du personnel des ASH

J’ai toujours apprécié le contact avec les résidents, nous sommes toujours à leur écoute, peu importe le moment, que ce soit moi…

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Je travaille dans l’EHPAD Les Figuiers depuis 2013.

Je fais partie du personnel des ASH

J’ai toujours apprécié le contact avec les résidents, nous sommes toujours à leur écoute, peu importe le moment, que ce soit moi, mes collègues ou la direction qui est toujours présente pour eux et pour nous. Nous somme serviables envers eux. Ils nous font part de leur satisfaction.

Nous essayons de combler nos résidents.  Les résidents bénéficient de beaucoup d’activités, sorties, fêtes.

Les résidents sont bien pris en charge peu importe le service dans lequel ils sont.

Il y a une très bonne entente entre les collègues, car le but est que les résidents vivent dans un climat chaleureux et dans le respect.

Sonia O

Personnel - Résidence Les Figuiers

Famille B

Famille - Les Jardins de St Paul

Je fais suite à un article paru récemment sollicitant des avis sur les maltraitances en maison de retraite privée.

Ma belle-mère Grâce Bibiano, a séjourné dans l’EHPAD LES JARDINS DE ST PAUL à Antibes en 2016/2017 j…

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Je fais suite à un article paru récemment sollicitant des avis sur les maltraitances en maison de retraite privée.

Ma belle-mère Grâce Bibiano, a séjourné dans l’EHPAD LES JARDINS DE ST PAUL à Antibes en 2016/2017 jusqu’à son décès à 100 ans.

Ne disposant que du minimum vieillesse, elle a pourtant eu la chance de bénéficier d’une très jolie chambre individuelle avec tout le confort dans un établissement très récent, respirant la propreté. Les repas servis de bonne qualité (souvent avec des ingrédients bio), les activités proposées, l’accueil, le sourire et la compétence du personnel qui s’est occupé d’elle ont fait qu’elle y a passé un excellent séjour. Elle a bénéficié également de toute l’attention médicale requise eu égard à son âge.

Nous avons été très sensibles à ce contexte bienveillant.

Il est important de noter que fort heureusement, il y a des établissements de retraite qui sont de très bonne qualité et qui offrent une fin de vie digne et heureuse à ses pensionnaires.

Famille B

Famille - Les Jardins de St Paul

Famille L

Famille - L’Angélique

J’étais à bout de forces physiques et morales. Mon mari avait des problèmes de santé qui se succédaient. Par l’intermédiaire d’amis et d’une personne dont le mari venait de décéder dans cet EHPAD, et devant l’urgence de la situation, je me suis présentée…

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J’étais à bout de forces physiques et morales. Mon mari avait des problèmes de santé qui se succédaient. Par l’intermédiaire d’amis et d’une personne dont le mari venait de décéder dans cet EHPAD, et devant l’urgence de la situation, je me suis présentée devant la direction de cet établissement qui a bien voulu accepter de prendre mon époux.

Cette petite structure avec son excellent accueil m’a tout de suite donné confiance. Après les documents d’usages clairs et détaillés on m’a présenté la chambre repeinte à neuf avec douche à l’italienne d’une propreté remarquable, meubles neufs avec possibilités de mettre des appareils médicaux. Chambre très agréable donnant sur un grand balcon. Le personnel m’a reçu avec le sourire et je les ai vu très attentionnés auprès de ces personnes fatigués, malades ou handicapés. Tout un service médical compétant s’occupant de chacun avec attention, toujours à l’affût du moindre problème.

Les repas étudiés et faits sur place, copieux, très bons, bien présentés et choisis avec soins pour le plaisir des résidents.

Les animations multiples, les fêtes, les grands événements permettent de faire travailler le cerveau en douceur.

Les sorties chaque mois sont prévues et bien accompagnées.

J’ai remarqué aussi la convivialité de chacun et le respect des uns pour les autres.

J’ai entendu dire des personnes : « c’est comme à la maison ».

Le journal Nice-Matin en plusieurs exemplaires, le petit verre de vin au repas (pour ceux qui le prennent), le petit apéritif du dimanche, le café ou la tisane sont une marque d’attention que les gens apprécient beaucoup. Et ce ne sont que quelques exemples parmi tant d’autres.

La directrice est d’une patience infinie.

L’environnement et le personnel nous ont beaucoup aidés dans la découverte de cette nouvelle vie.

Cet EHPAD c’est l’Angélique à Cagnes sur Mer. Venez voir les personnes qui sont là. Il y a ce côté familial et cette recherche du bien-être qui font plaisir à voir.

Famille L

Famille - L’Angélique

Mr E

Amis - Résidence Les Figuiers

C’est avec plaisir et reconnaissance que je porte témoignage sur l’accueil et le séjour que j’ai pu constater aux Figuiers. Je crois que je peux affirmer que j’ai vu un établissement modèle et…

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C’est avec plaisir et reconnaissance que je porte témoignage sur l’accueil et le séjour que j’ai pu constater aux Figuiers. Je crois que je peux affirmer que j’ai vu un établissement modèle et même assez exceptionnel. Par ses installations et la qualité du personnel. J’ai pu constater à cette occasion la générosité avec laquelle spontanément le directeur a ouvert son établissement pour accueillir une femme très âgée et sa fille démunie en attendant de trouver une solution à long terme. Je me tiens à la disposition pour fournir plus de détails sur ma rencontre avec cet établissement.

Mr E

Amis - Résidence Les Figuiers

Laurence B

Famille - Résidence Les Figuiers

Je tenais à participer à ce témoignage car on voit et l’on entend beaucoup de choses négatives voire insupportables sur les résidents en Ehpad.

Pour ma part j’ai dû y mettre ma maman  âgée de 88ans…Cela a été très très  du…

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Je tenais à participer à ce témoignage car on voit et l’on entend beaucoup de choses négatives voire insupportables sur les résidents en Ehpad.

Pour ma part j’ai dû y mettre ma maman  âgée de 88ans…Cela a été très très  dur au début…

Et avec le temps, cela fait 1 an et demi, nous sommes tous rassurés.

Même elle maintenant me dit « Qu’est-ce qu’on est bien dans cette maison! »…

Franchement je ne sais pas ailleurs mais j’ai eu la chance de pouvoir avoir une place pour ma maman non loin de chez moi à  Villeneuve Loubet « Les Figuiers ». Nous sommes ravis.  Personnel à l’écoute, compétent, établissement propre, belle petite chambre terrasse. Une salle de restaurant magnifique où la nourriture est excellente, un extérieur aménagé. Les animations tous les jours, les sorties…La déco de la réception selon les thèmes. Les spectacles….et j’en passe.

Elle a repris du poids et va bien…

Quel bonheur de la savoir en sécurité et du coup je la vois régulièrement on passe de bons moments même en famille avec aussi sa petite fille et 2 arrières petits enfants!

Merci…

Laurence B

Famille - Résidence Les Figuiers

Laure V

Mandataire judiciaire - Résidence Les Figuiers, l’Angélique

Je suis une ex-infirmière devenue, Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs.

Cette reconversion fait justement suite à mon impuissance face à la maltraitance, passive la plupart du temps, dont je fus le témoin silencieux dans…

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Je suis une ex-infirmière devenue, Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs.

Cette reconversion fait justement suite à mon impuissance face à la maltraitance, passive la plupart du temps, dont je fus le témoin silencieux dans de nombreuses maisons de retraite, mais pas seulement, dans les hôpitaux également ; manque de temps, manque de personnel, aucune considération, salaire déplorable…

La maltraitance est un sujet qui me tenait vraiment à cœur et que j’ai choisi pour mémoire de fin d’études de Mandataire, à la faculté d’Aix en Provence ; Il fut primé.

Au cours de mes visites dans les différentes maisons où je place mes protégés, je suis extrêmement vigilante et je ne préviens jamais de ma venue…

C’est ce qui me permets de dire aujourd’hui que j’ai fait les bons choix, puisque je peux témoigner que, dans certaines maisons de retraite j’accepterai d’y être placée moi-même : personnel gentil, expérimenté et attentif à la bientraitance, propreté, écoute, réactivité face aux problèmes rencontrés, repas excellent, aménagement des locaux optimal, animations vraiment adaptées et variées….

Comme c’est le cas dans les EHPAD de « l’Angélique » à Cagnes sur Mer ou des « Figuiers » à Villeneuve Loubet, par exemple.

Fort heureusement, il reste des établissements dignes pour accueillir nos aînés !

Laure V

Mandataire judiciaire - Résidence Les Figuiers, l’Angélique

Michèle I

Famille - Résidence Sainte Juliette

Mon mari, atteint de la maladie d’Alzheimer, est à Ste Juliette depuis 8 mois et je n’ai que des compliments à faire à cet établissement.

Le personnel est aimable et toujours disponible. Les loc…

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Mon mari, atteint de la maladie d’Alzheimer, est à Ste Juliette depuis 8 mois et je n’ai que des compliments à faire à cet établissement.

Le personnel est aimable et toujours disponible. Les locaux sont d’une propreté irréprochable et la nourriture très convenable.

L’établissement est à l’écoute des pensionnaires et n’hésite pas à les envoyer aux urgences si nécessaire.

Michèle I

Famille - Résidence Sainte Juliette

Carole M

Famille - Résidence Sainte Juliette

Comme suite à l’enquête que vous avez lancée concernant les conditions de vie en maisons de retraite privées, je souhaitais vous adresser mon témoignage.

Lorsque l’on se retrouve avec un parent âgé qui avant son sÅ

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Comme suite à l’enquête que vous avez lancée concernant les conditions de vie en maisons de retraite privées, je souhaitais vous adresser mon témoignage.

Lorsque l’on se retrouve avec un parent âgé qui avant son séjour à l’hôpital était totalement autonome et qui après ce séjour de plus de 2 mois (insuffisance respiratoire mal soignée) est totalement dépendant dénutri et affaibli, on se dit en premier qu’il faut le sortir rapidement de cette structure car on va le perdre. En effet les structures hospitalière spécialisées en gériatrie de part leur vétusté font penser à des mouroirs, les médecins sont dépassés le personnel est insuffisant et totalement démotivé et la nourriture est exécrable je mets au défi la diététicienne de gouter ces repas où les omelettes ont une durée de vie de 3 semaines ! Durant toute la période hospitalière nous avons nourri ma mère tous les soirs avec nos repas. Avec l’aide de l’assistante sociale nous avons pris contact avec des maisons de retraite et nous avons également de notre côté recherché des structures susceptibles de l’accueillir. Je dois vous avouer que cette décision n’est pas facile car c’est une démarche qui pour nous était une sorte d’abandon.

Nous avons visité plusieurs établissements Publics et privés des structures de 80 à 120 personnes où les locaux sont très attrayants, mais où l’on ne voyait pas notre mère dans ces établissements qui faisaient penser à un hôpital. Nous nous sommes orientés sur des structures plus petites. Et finalement nous avons arrêté notre choix sur l’Ehpad Sainte Juliette qui est à Cagnes sur mer au centre-ville il y a 22 résidents un beau jardin. Ma mère qui n’avait aucun problème cognitif a été prise en charge par les médecins infirmières kinésithérapeute les aides-soignantes et le cuisinier qui est sur place, elle a une chambre confortable et spacieuse et salle de bains très lumineuse. Aujourd’hui elle se déplace en déambulateur avec une personne car elle n’a pas encore la stabilité, elle a repris du poids et l’envie de manger, les activités et les sorties sont également là pour lui donner la joie de vivre. La direction est toujours à l’écoute et l’on peut échanger en toute transparence. Vous allez dire que c’est le paradis, je dirai non car on peut toujours améliorer les choses mais le dialogue est beaucoup plus facile dans une structure comme celle-ci. La présence de la famille très régulièrement permet aussi de signaler des manquements et c’est cela qui fait avancer les choses. Ma mère parle de sa chambre comme de son appartement, le personnel est très gentil et attentionné, c’est en quelque sorte pour nous une nouvelle famille. Nous sommes rassurés de savoir qu’elle a une surveillance de tous les instants et que si il y a un souci le médecin traitant passe même le samedi ou dimanche pour la voir.

Mon propos peut vous paraître hors sujet puisqu’il n’aborde pas la maltraitance et les mauvaises conditions de vie, qui sans nul doute existent puisque des reportages ont déjà été faits à ce sujet, en citant les gros groupes concernés. Mais pour être objective je pense que votre enquête devrait concernés également les établissements publics qui ne sont pas au-dessus de tous ces problèmes. Quand vous ferez votre enquête faite le rapport personnel résident, douches résidents, combien de résidents ne mangent pas seul et combien y a-t-il de personnel, des questions que nous nous sommes posées. Pour éviter également ce genre de souci il faut aussi trouver un personnel irréprochable, qui aime les gens et qui les aide à manger.

On pourrait écrire encore beaucoup de chose sur ce sujet je vous laisse le soin de le faire en toute objectivité.

Carole M

Famille - Résidence Sainte Juliette

Régine H

Famille - Les Jardins de St Paul

Ma mère âgée de 96 ans ne pouvant plus vivre seule, nous avons dû la placer dans une maison de retraite (Les Jardins de St Paul à Antibes). Elle s’y trouve très bien et en sécurité, elle fait des activ…

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Ma mère âgée de 96 ans ne pouvant plus vivre seule, nous avons dû la placer dans une maison de retraite (Les Jardins de St Paul à Antibes). Elle s’y trouve très bien et en sécurité, elle fait des activités et va chez le kiné, qui est sur place, tous les jours ouvrables.

Je n’ai jamais été témoin de maltraitance mais au contraire de marques d’affection du personnel envers les patients.

Régine H

Famille - Les Jardins de St Paul

Huguette E

Famille - Les Jardins de St Paul

Mon mari se trouve actuellement aux « Jardins de St Paul » à Antibes après 2 mois passés aux « Figuiers » à Villeneuve Loubet. J’y vais tous les après-midis de 14h à 19 h.
Le personnel…

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Mon mari se trouve actuellement aux « Jardins de St Paul » à Antibes après 2 mois passés aux « Figuiers » à Villeneuve Loubet. J’y vais tous les après-midis de 14h à 19 h.
Le personnel est très accueillant et compétent. Mon mari bénéficie d’un suivi médical et journalier très sérieux et je félicite ces personnes dévouées qui 24h sur 24 nous aident à améliorer la vie de nos proches et à atténuer les difficultés qu’on rencontre.

Huguette E

Famille - Les Jardins de St Paul

Famille - Résidence Mariposa

Je suis la fille d’une résidente de 99 ans qui se trouve dans un Ehpad privé à Cagnes Sur Mer, Résidence Mariposa. Ma mère s’y trouve depuis deux ans je peux vous dire qu’elle y est très bien traitée …

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Je suis la fille d’une résidente de 99 ans qui se trouve dans un Ehpad privé à Cagnes Sur Mer, Résidence Mariposa. Ma mère s’y trouve depuis deux ans je peux vous dire qu’elle y est très bien traitée avec gentillesse et douceur habitant moi-même loin de là, je suis toujours tenue au courant de ce qui s’y passe et que j’ai des amis et de la famille qui vont la voir régulièrement sans prévenir et qui peuvent constater que tout se passe bien.

Votre article me semble très mal justifié. Il ne faut pas généraliser tous les établissements par rapport à quelques-uns !!!

Et pourquoi les Ehpad privés, les publics seraient-ils mieux? C’est comme cela que l’on fait circuler de fausses informations.

En espérant que vous réviserez vos jugements infondés !!!

Famille - Résidence Mariposa

Famille P

Famille - Résidence Les Figuiers

Je tiens à  féliciter le personnel de la maison de retraite où vit actuellement mon père Mr Gomes Duarte José depuis Septembre 2017….L’attention et la bienveillance  du personnel en…

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Je tiens à  féliciter le personnel de la maison de retraite où vit actuellement mon père Mr Gomes Duarte José depuis Septembre 2017….L’attention et la bienveillance  du personnel envers les résidents sont réconfortants. Mon père qui séjourne dans la maison des figuiers à Villeneuve-Loubet est très serein et moi apaisée de le savoir si bien entouré. …

Famille P

Famille - Résidence Les Figuiers

Monique V

Résidente - Résidence Sainte Juliette

Je souhaiterais apporter mon témoignage suite à votre article paru sur le Nice Matin concernant les EHPAD.

Résidente de l’EHPAD Sainte Juliette à Cagnes Sur Mer, je suis très satisfaite des s…

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Je souhaiterais apporter mon témoignage suite à votre article paru sur le Nice Matin concernant les EHPAD.

Résidente de l’EHPAD Sainte Juliette à Cagnes Sur Mer, je suis très satisfaite des soins que l’on m’apporte au sein de la résidence. Le personnel et la direction sont toujours disponibles et aux petits soins. Plusieurs activités y sont proposées, et je ne regrette pas mon choix car je suis venue volontairement dans cet établissement alors que je pouvais encore rester chez moi.

Monique V

Résidente - Résidence Sainte Juliette

Famille M

Famille - Résidence Sainte Juliette

Pas facile de choisir un EHPAD… Ce n’est pas de gaité de cÅ“ur qu’on doit se résoudre à placer l’un de notre proche… Nous en avons vu plusieurs, en Bretagne, là où mes parents ont toujours habité. Et puis, dans leur coin, il (pour mon père et mes sÅ“urs) nous a été im…

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Pas facile de choisir un EHPAD… Ce n’est pas de gaité de cÅ“ur qu’on doit se résoudre à placer l’un de notre proche… Nous en avons vu plusieurs, en Bretagne, là où mes parents ont toujours habité. Et puis, dans leur coin, il (pour mon père et mes sÅ“urs) nous a été impossible de se résoudre à laisser maman dans un de ces EHPAD si triste, vide, sans âme, voir sale, avec un personnel à l’image de ces établissements. Habitant dans la région, j’ai commencé à chercher et je suis tombée sur Sainte Juliette et toute son équipe. Une équipe, qui depuis 6 mois est toujours présente. Toujours à l’écoute. Nous aide à accepter, à mieux cerner la maladie et nous explique comment faire pour que tout se passe au mieux pour maman.

Les + incontestables :

• La disponibilité et gentillesse de Bahia, la directrice (entre autre, car toute l’équipe est sympa).
• Une petite structure (22 personnes) qui permet une meilleure attention des pensionnaires. Et puis, on croise toujours les mêmes personnes, c’est rassurant. Il y a même des pensionnaires indépendants.
• Il y a toujours du monde dans les couloirs ou dans la véranda, ça donne un air de famille, de vie.
• Une bonne restauration. Tout est fait sur place. Maman, ne mangeait plus que du saumon à la maison. Maintenant, elle mange de tout ! – Une très bonne gestion de la maladie (en l’occurrence Alzheimer), comment gérer le patient désorienté, que lui dire, etc.
• Un planning d’activité bien chargé. On ne les laisse pas dans leur chambre… Même les personnes alitées ou avec une autonomie très relative sont dans la véranda.
• Une psychologue disponible qui vous envoie des photos des sorties ou qui vous contacte lorsqu’elle voit un axe de bien être que l’on peut apporter au patient. Un dernier exemple. Quand maman est arrivée, Bahia connaissant sa passion pour les plantes, a acheté plein de petites plantes (au moins une 60aine) que maman pouvait planter à sa guise dans les plates-bandes… Comme on se sent rassuré de ces attentions… Ce fut une longue prose, mais, c’est toujours rassurant d’avoir des retours. Je ne peux que vous conseiller de contacter Bahia, c’est encore elle qui vous expliquera le mieux !

Famille M

Famille - Résidence Sainte Juliette

Nadine G

Famille - Les Jardins de St Paul

Ma maman est résidente aux jardins de St Paul sur Antibes en Ehpad du groupe Senectis.

Le personnel de cet établissement est très attentif et réactif à son bien-être.

Merci de prendre en compte mon …

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Ma maman est résidente aux jardins de St Paul sur Antibes en Ehpad du groupe Senectis.

Le personnel de cet établissement est très attentif et réactif à son bien-être.

Merci de prendre en compte mon e. mail en tant que témoignage pas de problème de maltraitance.

Nadine G

Famille - Les Jardins de St Paul

Famille G

Famille - Résidence Mariposa

Votre journal a lancé une enquête sur les conditions de vie en maisons de retraite qui oriente le recueil des avis sur des témoignages plus ciblés sur la maltraitance ou le manque de soins.

Ma maman est depuis près de deux annÅ

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Votre journal a lancé une enquête sur les conditions de vie en maisons de retraite qui oriente le recueil des avis sur des témoignages plus ciblés sur la maltraitance ou le manque de soins.

Ma maman est depuis près de deux années à Mariposa, EHPAD privé situé à Cagnes-sur-Mer. Je ne peux que me féliciter du choix que nous avons fait avec mon frère de cet établissement où le personnel soignant et l’encadrement apportent un soin tout particulier aux pensionnaires.

En effet, nous sommes tout à fait satisfaits des prestations servies tant sur le plan médical que sur le plan des prestations hôtelières et ce, grâce au concours des équipes qui appliquent au quotidien bientraitance, bienveillance et compétences envers les résidents.

Ainsi, le contact est très personnalisé et mon frère, ancien gendarme, qui passe tous les deux jours voir notre maman, me confirme cette attention du quotidien.

Le fait que ce soit une petite structure permet certainement un contact et un soutien de proximité qui sont plus difficiles à créer dans les grands établissements. En effet, nous connaissons personnellement tout le personnel notamment les aides-soignantes qui sont au contact permanent de notre maman et cela est plutôt rassurant pour nous comme pour notre maman.

Je souhaitais vous en faire part car, effectivement, il peut y avoir parfois des abus et de la maltraitance vis-à-vis de personnes âgées et vulnérables, ce n’est pas le cas à Mariposa.

Famille G

Famille - Résidence Mariposa

Dominique F

Famille - Résidence Les Figuiers

Voici mon témoignage sur les conditions de vie de ma mère qui se trouve à la Résidence Les Figuiers à Villeneuve Loubet depuis maintenant huit mois.

En ce qui concerne la prise en charge tant physique que psycholo…

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Voici mon témoignage sur les conditions de vie de ma mère qui se trouve à la Résidence Les Figuiers à Villeneuve Loubet depuis maintenant huit mois.

En ce qui concerne la prise en charge tant physique que psychologique, je suis très satisfaite du travail effectué par les aides -soignant(e)s, les infirmier(e)s, psychologue, ergothérapeute et agents de service qui permettent aux résidents et donc à ma mère,  de se sentir bien entourés.

Ces personnes âgées dépendantes ont besoin d’être suivies par un personnel compétent, bienveillant en un mot, professionnel, c’est le cas aux Figuiers. Le climat dans la résidence est agréable grâce à la présence attentive de son personnel.

Il me semble important aussi de noter qu’il faudra pour l’avenir de la prise en charge de toutes ces personnes du quatrième âge que la formation professionnelle continue des personnels soit très efficace dans tous les EHPAD.

Dominique F

Famille - Résidence Les Figuiers

Claude D

Famille - Les Jardins de St Paul

J’ai appris que votre journal préparait un reportage sur la maltraitance en EHPAD.

Si malheureusement ce problème peut exister dans certains établissements il en est d’autres où la « bientraitance est la règle »<...

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J’ai appris que votre journal préparait un reportage sur la maltraitance en EHPAD.

Si malheureusement ce problème peut exister dans certains établissements il en est d’autres où la « bientraitance est la règle »

Mon épouse est atteinte d’une maladie dégénérative depuis plus de 12 ans. Après une chute début 2013 elle dut être hospitalisée pour recevoir une prothèse. Elle ne remarcha plus jamais et nous fûmes contraints de la mettre en EHPAD. A l’époque il n’y avait aucun établissement disponible sur Antibes notre ville de résidence, et pendant 4 mois mon épouse fut hébergée dans une maison appartenant à un grand groupe européen : résultat, 10 kg en moins et des escarres en plus après 10 jours d’hôpital particulièrement néfastes. Le médecin référent estimait alors son espérance de vie à 1 an tout au plus.

Une place s’étant libérée mon épouse est alors entrée aux Jardins de saint Paul à Antibes. En quelques mois les escarres avaient disparu, elle avait retrouvé de l’appétit  et repris 15 kg. Voilà bientôt 6 ans que mon épouse est hébergée au Jardins de Saint Paul où je lui rend visite tous les jours. J’ai pu apprécier la qualité des soins prodigués par un personnel compétant qui fait preuve non seulement de sympathie mais encore de tendresse envers des personnes très lourdement handicapées.

La direction toujours à l’écoute multiplie les activités et sorties les mieux adaptées à des handicaps très variés. Enfin les Jardins de Saint Paul bénéficient d’un chef cuisinier qui avec sa brigade prépare des repas « maison » qui contribuent au bien être des résidents.

Claude D

Famille - Les Jardins de St Paul

Nicole B

Famille - Résidence Les Figuiers

Suite à votre article sur la maltraitance en Ehpad, je me permet de vous apporter mon témoignage. En effet j’ai confié ma grand-mère, qui n’était plus capable de rester chez elle, à la m…

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Suite à votre article sur la maltraitance en Ehpad, je me permet de vous apporter mon témoignage. En effet j’ai confié ma grand-mère, qui n’était plus capable de rester chez elle, à la maison de retraite Les Figuiers, à Villeneuve Loubet, depuis maintenant plus d’un an ….Après un petit temps d’adaptation et grâce notamment à la bienveillance et aux compétences du personnel, elle a trouvé un bel équilibre ….Je ne peux que souligner l’humanité, le respect, les petits gestes d’affection …dont fait preuve le personnel, la variété et la qualité des animations, les soins médicaux, la propreté et la recherche des menus ……oui il existe des maisons qui mettent tout en Å“uvre pour le bien-être de leurs résidents

Nicole B

Famille - Résidence Les Figuiers

Danielle H

Famille - Les Jardins de St Paul

Je voudrais apporter mon témoignage sur la qualité de la maison de retraite, « les Jardins de saint Paul  » à Antibes. Je suis la fille d’une résidente de cette maison, où ma mère vit depuis deux…

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Je voudrais apporter mon témoignage sur la qualité de la maison de retraite, « les Jardins de saint Paul  » à Antibes. Je suis la fille d’une résidente de cette maison, où ma mère vit depuis deux ans et demi. A la suite de l’attentat du 14 juillet à Nice, où ma mère a perdu sa sÅ“ur et ses deux jambes, elle a été accueillie dans cette maison de retraite, après trois mois et demi de souffrances physiques et morales. Sa prise en charge a été totale, par un personnel exceptionnel et très attentif à son état. Elle y vit très heureuse et est très entourée par le personnel.

Je ne peux qu’apprécier cette équipe, très dévouée envers les résidents, suffisante en nombre, ainsi que l’animation et la cuisine.

Danielle H

Famille - Les Jardins de St Paul

Brigitte M

Famille - Résidence Les Figuiers

Faisant suite aux images bouleversantes de maltraitance des personnes âgées diffusées lors d’un journal télévisé, je tiens à faire part de mon expérience afin de témoigner que ces pratiques ne sont heureusement pas générales.
M…

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Faisant suite aux images bouleversantes de maltraitance des personnes âgées diffusées lors d’un journal télévisé, je tiens à faire part de mon expérience afin de témoigner que ces pratiques ne sont heureusement pas générales.
Ma mère est résidente  de l’EHPAD «  les Figuiers » à Villeneuve-Loubet depuis deux ans en unité protégée. Elle a 98 ans et elle est très diminuée par la perte de ses facultés cognitives.
Je fréquente donc cet établissement régulièrement pour lui rendre visite et bien sûr je viens toujours à l’improviste.
Je suis très admirative de la gentillesse et du dévouement du personnel à l’égard des personnes âgées.
Ma mère vit cette période de façon très angoissée mais l’affection qu’elle porte aux personnes qui s’occupent d’elle me rassure et signifie qu’elle n’est sujette à aucune maltraitance, au contraire.
Je leur suis très reconnaissante de la façon dont elles s’occupent des résidents.
-Il m’arrive de passer des moments dans cette unité et je n’ai jamais entendu une parole déplacée ou désagréable de la part du personnel soignant,
Je trouve qu’elles font preuve d’une grande gentillesse et d’une grande patience et d’un grand dévouement.

Brigitte M

Famille - Résidence Les Figuiers

Nelly P

Personnel - Résidence Les Figuiers

A la suite de votre article sur les Ehpad, je souhaiterai apporter mon témoignage personnel.

Je travaille actuellement à l’EHPAD Les Figuiers qui se situe à Villeneuve-Loubet, en tant qu’animatrice.

Après avoir travaillé dans plusieurs …

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A la suite de votre article sur les Ehpad, je souhaiterai apporter mon témoignage personnel.

Je travaille actuellement à l’EHPAD Les Figuiers qui se situe à Villeneuve-Loubet, en tant qu’animatrice.

Après avoir travaillé dans plusieurs Ehpad, dans différentes régions et à différents postes, je peux affirmer que Les Figuiers est une maison à vivre, en étant bien différent des autres Ehpad que j’ai pu connaître.

Le personnel qui y travaille est à l’écoute des résidents, en passant du ménage, du soin, à la cuisine jusqu’à la direction.

Moi en tant qu’animatrice je fais tout mon possible pour améliorer le quotidien des résidents grâce aux nombreux moyens que la direction met à ma disposition, ce qui n’est pas la cas de tous les Ehpad.

Concernant l’animation, nous proposons chaque jour des activités aussi variées que possible, une sortie à l’extérieur toutes les semaines, nous organisons des fêtes, des spectacles, des échanges intergénérationnels et des repas à thème. Nous faisons également appel à des intervenants extérieurs comme une zoothérapeute, un magicien, et des intervenants musicaux (accordéoniste, pianiste, saxophoniste, chanteuse, etc..) à plusieurs reprises dans l’année… Nos résidents ont eu la chance d’avoir la visite du cheval Peyo.
Dans notre établissement, nous attachons une place très importante à l’animation qui est très bénéfique pour le résident.

Toutes ces activités sont proposées après concertation avec nos résidents afin de satisfaire au maximum leur envie.

Il ne faut pas stigmatiser tous les établissements, car il existe bel et bien des établissements comme celui où je travaille dont le but est de penser avant tout au bien-être physique et psychologique de la personne âgée afin qu’elle s’y sente comme « à la maison ».

Nelly P

Personnel - Résidence Les Figuiers

Martine B

Famille - Résidence Les Figuiers

Je viens donner mon témoignage au sujet de votre enquête sur le mauvais traitement fait à des personnes Âgées dans les  Maisons de Retraites Privées ….Je trouve anormal que vous en fassiez une Généralité.  Ma Maman …

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Je viens donner mon témoignage au sujet de votre enquête sur le mauvais traitement fait à des personnes Âgées dans les  Maisons de Retraites Privées ….Je trouve anormal que vous en fassiez une Généralité.  Ma Maman a passé 3 ans à l’Ehpad les Figuiers à Villeneuve Louvet Et je peux vous ASSURER qu’autant l’Accueil que les Soins, que le Confort et la Considération de chaque Résidente étaient Irréprochables.

Ma Maman est décédée en Novembre…tout le personnel était là pour l’entourer jusqu’à mettre des pétales de roses sur son lit …

Ne pensez-vous pas qu’il est déplorable de mettre en cause tous les établissements comme étant des lieux de Maltraitance ?

Je vous prie rectifier votre Jugement à ce sujet

Merci d’avance

Martine B

Famille - Résidence Les Figuiers

Mme C

Famille - Les Jardins de St Paul

Ma maman est accueillie en EHPAD privé (les jardins de st Paul) à Antibes depuis plusieurs années.
La visitant régulièrement depuis le début de son placement, je constate avec satisfaction et soulagement que ma maman est b…

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Ma maman est accueillie en EHPAD privé (les jardins de st Paul) à Antibes depuis plusieurs années.
La visitant régulièrement depuis le début de son placement, je constate avec satisfaction et soulagement que ma maman est bien traitée dans cet établissement ;
respect de la personne accueillie, bienveillance du personnel à son égard, suivi médical correct, maintenance et entretien des locaux corrects…
Par ailleurs, des activités sont proposées régulièrement.
Ma maman a pu tisser des liens privilégiés avec certains membres du personnel ce qui est très important pour elle.
Elle même se dit satisfaite de ses conditions de vie.

Mme C

Famille - Les Jardins de St Paul

Denise I

Famille - Résidence Sainte Juliette

Dans le cadre de votre enquête sur les conditions de vie en maisons de retraite privées, je me permets de vous apporter mon témoignage concernant la maison de retraite Ste Juliette à Cagnes Sur Mer, dans laquelle mon frère y es…

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Dans le cadre de votre enquête sur les conditions de vie en maisons de retraite privées, je me permets de vous apporter mon témoignage concernant la maison de retraite Ste Juliette à Cagnes Sur Mer, dans laquelle mon frère y est résident depuis neuf mois.

Je ne peux que féliciter et remercier les différentes équipes, aussi bien soignants, aides-soignants et agents de service, pour leurs bons soins et leur dévouement au quotidien.

Quel que soit le jour, ou l’heure à laquelle nous rendons visite à notre frère, nous observons la bientraitance et la bienveillance de toutes les équipes à son égard mais également à l’égard de l’ensemble des résidents.

Il ne manque ni de soins, ni d’attention de leur part.

Il est souvent plus facile de dénigrer, que de féliciter et de reconnaître les qualités des équipes soignantes et autres de ces établissements, aussi je tiens à témoigner en leur faveur et à les remercier pour leur professionnalisme et leur dévouement à toute épreuve.

Denise I

Famille - Résidence Sainte Juliette

Famille K et Famille M

Famille - Les Jardins de St Paul

Je viens d’apprendre que votre journal NICE MATIN faisait une enquête sur les conditions de vie en maisons de retraite privées et surtout les EHPAD concernant plus particulièrement la maltraitante et le manque des soins des résidents.

E…

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Je viens d’apprendre que votre journal NICE MATIN faisait une enquête sur les conditions de vie en maisons de retraite privées et surtout les EHPAD concernant plus particulièrement la maltraitante et le manque des soins des résidents.

En ce qui me concerne, je tiens à témoigner sur le fait que mon père et moi- même avons été confrontés au choix d’une résidence EHPAD pour ma maman. Nous en avons visité plusieurs à Antibes et aux alentours. Mes parents résident à Antibes depuis fort longtemps.

Notre choix s’est porté sur la Résidence  » les Jardins de St Paul »  dans la ville d’Antibes.

Maman y est restée de Novembre 2014 à Juillet 2017 (date de son décès).

Nous tenons à vous dire qu’à aucun moment nous avons pu constater une quelconque maltraitante (bien au contraire). Mon père s’y rendait plusieurs fois par semaine et moi une fois par mois résidant à Paris. Le personnel était toujours souriant, disponible, agréable et patient. Il connaissait parfaitement chaque résident au point de satisfaire tous leurs « petits désirs ». L’équipe était en nombre suffisant tant sur le point « aide » que sur le point « médical ». Une psychologue était là à demeure ainsi qu’un kinésithérapeute. La résidence faisait même venir une coiffeuse, une manucure et un podologue périodiquement tout comme le médecin traitant. Des pièces étaient dédiées aux soins et au bien – être.

Des activités étaient proposées tous les jours (travail sur la mémoire, sur le plan moteur, chants, peinture, jeux divers). Le matin lecture du journal.

Nous avons pu constater beaucoup de bienveillance dans cette résidence. Pour maman, jusqu’au dernier moment l’équipe a été présente. Même le jour des obsèques quatre personnes représentaient l’établissement. Dans ces moments-là toute marque d’empathie est essentielle pour la famille.

A toutes fins utiles, je tiens à ajouter que  » les Jardins de St Paul » ne m’ont pas « manipulé » pour écrire ce témoignage. Je le fais de mon plein grè pour remercier la Direction et tout le personnel qui pendant presque 3 ans ont pris soin de ma mère avec tellement de gentillesse et de dévouement.

Famille K et Famille M

Famille - Les Jardins de St Paul

Famille M

Famille - Résidence Sainte Juliette

Quelques mois se sont écoulés depuis l’entrée de ma mère. Mon avis est toujours le même. Une équipe attentionnée, une directrice au top, une infirmière chef trop super, tout le monde aux petits soins m…

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Quelques mois se sont écoulés depuis l’entrée de ma mère. Mon avis est toujours le même. Une équipe attentionnée, une directrice au top, une infirmière chef trop super, tout le monde aux petits soins malgré une tâche difficile. Bravo à vous tous et merci.

Ps: le seul bémol réside dans l’ancienneté des locaux qui mériteraient un bon coup de neuf afin de se sentir vraiment bien.

Famille M

Famille - Résidence Sainte Juliette

Estelle F

Famille - Résidence Les Figuiers, Les Jardins de St Paul

Je voulais vous faire part de mon expérience sur deux maisons de retraite.

La première LES JARDINS DE ST PAUL ou j’allais ponctuellement visiter une parente éloignée.
Mon impression fut tout de suite favorable par la propreté et l’implication …

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Je voulais vous faire part de mon expérience sur deux maisons de retraite.

La première LES JARDINS DE ST PAUL ou j’allais ponctuellement visiter une parente éloignée.
Mon impression fut tout de suite favorable par la propreté et l’implication de tout le personnel à la fois disponible et très à l’écoute mais surtout par la prise en charge efficiente de cette dame  que nous avons pu accompagner jusqu’à la fin dans l’empathie et surtout la dignité.
C’est pourquoi tout naturellement je me suis immédiatement adressée à la direction pour la prise en charge de ma tante.
Celle-ci fut installée aux FIGUIERS.
Depuis 3 ans elle y passe des jours heureux.
Tout y est fait pour sa qualité de vie, les activités qu’elles soient ludiques toujours en interaction avec le personnel (chants, jeux, anniversaires) ou physiques dans la salle de gym ou culinaires avec des repas élaborés sur le lieu de résidence.
Je ne reviendrai pas sur la propreté de la maison, la taille des chambres et la prise en charge de l’hygiène corporelle.
A ce jour c’est un sans faute.
J’insisterai surtout sur le suivi, l’attention, les qualités humaines dont le personnel fait preuve auprès de ma tante et cette constance m’est précieuse.
Je voulais témoigner de ma satisfaction à l’heure où il est tellement plus facile d’être négatif.

Estelle F

Famille - Résidence Les Figuiers, Les Jardins de St Paul

Famille F

Famille - Les Jardins de St Paul

Ma soeur, son mari, notre famille et moi-même, avons été très touchés par la belle couronne de fleurs que vous avez envoyée lors du décès de notre chère Maman, Madame Nelly de Wolkoff.

Nous vous remercions de ce geste mais surtout…

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Ma soeur, son mari, notre famille et moi-même, avons été très touchés par la belle couronne de fleurs que vous avez envoyée lors du décès de notre chère Maman, Madame Nelly de Wolkoff.

Nous vous remercions de ce geste mais surtout nous vous remercions de tout ce que vous avez fait le long de ces six années que Maman a passées chez vous aux « Jardins de Saint Paul ».

Je l’ai constaté : elle ne pouvait pas être dans de meilleures mains.

Vous êtes une équipe formidable!

Sans doute « Les Jardins » méritent le prix d’excellence.

On aurait aimé vous offrir une centenaire, réunir la famille dans la joie mais Dieu ne l’a pas voulu.

Recevez, chers amis des Jardins de Saint Paul, toute notre reconnaissance et nos pensées les plus amicales.

Famille F

Famille - Les Jardins de St Paul

Famille DC

Famille - La Brise des Pins

Ma maman est résidente depuis 2 ans à la Brise des Pins à la Gaude qui est un Ephad privé et je dois dire que je suis très satisfaite de l’ensemble des services et des soins qui lui sont apportés.
…

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Ma maman est résidente depuis 2 ans à la Brise des Pins à la Gaude qui est un Ephad privé et je dois dire que je suis très satisfaite de l’ensemble des services et des soins qui lui sont apportés.
Le personnel ainsi que l’encadrement sont à l’écoute et ont su conserver un caractère familial à l’ensemble de l’établissement ce qui me semble-t-il est bénéfique aussi bien pour les résidents que pour les familles.

Famille DC

Famille - La Brise des Pins

Ange C

Famille - La Brise des Pins

Ma mère, Madame CAPOROSSI Rachelle, nous a quitté ce samedi 9 mars après trois longues années passées à la Brise des Pins.

Depuis le moment de son accueil, en Mars 2016, jusqu’à ce triste jour, vous avez pris soin d’elle …

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Ma mère, Madame CAPOROSSI Rachelle, nous a quitté ce samedi 9 mars après trois longues années passées à la Brise des Pins.

Depuis le moment de son accueil, en Mars 2016, jusqu’à ce triste jour, vous avez pris soin d’elle avec professionnalisme et le plus grand dévouement.

J’ai découvert avec admiration le travail et l’abnégation de ces femmes et ces hommes au service des autres, trop souvent dans l’ombre.

C’est avec respect et une profonde affection que je voudrais vous demander de remercier le personnel de votre établissement qui a pris soin de ma mère, jour après jour, et qui nous a accompagnés à travers les épreuves que nous avons traversées.

Vous avez été comme une famille pour nous.

Tous mes proches se joignent à moi pur vous remercier.

Ange C

Famille - La Brise des Pins

Annick L

Famille - La Brise des Pins

Je suis l’épouse d’un résident de la Brise des Pins à La Gaude.

Compte tenu des faits relatés dans divers médias, je me permets de vous signaler que lors des nombreuses visites effectuées dans cet établissement, je…

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Je suis l’épouse d’un résident de la Brise des Pins à La Gaude.

Compte tenu des faits relatés dans divers médias, je me permets de vous signaler que lors des nombreuses visites effectuées dans cet établissement, je n’ai constaté aucune maltraitance, même verbale.

Je suis admirative de la patience et du suivi personnalisé de chaque résident, au vu des diverses pathologies regroupées dans cet EHPAD.

De nombres activités sont proposées aux résidents même si tous ne peuvent y participer.

Je pense que la gestion de cet EHPAD est réalisée dans de bonnes conditions.

Annick L

Famille - La Brise des Pins

Famille M

Famille - Résidence Mariposa

Suite à votre article paru dans Nice Matin du 27/02/2019, je vous apporte mon témoignage, s’il ne reflète pas un avis sur la situation générale sur les maisons de retraite des Alpes Maritimes, il vous apportera néanmoins le regard que je porte sur la …

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Suite à votre article paru dans Nice Matin du 27/02/2019, je vous apporte mon témoignage, s’il ne reflète pas un avis sur la situation générale sur les maisons de retraite des Alpes Maritimes, il vous apportera néanmoins le regard que je porte sur la Résidence MARIPOSA
à Cagnes sur Mer

Depuis deux ans et demi, ma mère est pensionnaire dans l’établissement sus cité et à ce jour je n’ai pas eu à me plaindre de la qualité de vie. Tous les personnels, administratif, infirmier et de maintenance ont montrés à son égard une écoute de tous les instants et sont disponibles à ses moindres désirs.

Maman occupe une vaste chambre, bien exposée, avec salle de douche et WC, elle possède un téléviseur.

Au Rez de chaussée, il y a une vaste salle à manger avec télévision qui sert aussi aux multiples animations auxquels se livrent les résidents (atelier floral, dessin, jeux de société…). Dans cette salle en plus des repas traditionnels, leur est servie à quatre heures une petite collation. A noter que tous les repas sont confectionnés sur place avec des produits frais (menus sous la surveillance d’une diététicienne).

Au Rez de chaussée toujours un vaste salon avec télévision (écran géant) et une terrasse où ils peuvent prendre le soleil avec une belle vue sur les Baou et St Paul de Vence.

Episodiquement des sorties en car sont organisées.

Je ne vois ce que l’on peut faire de mieux pour les pensionnaires de cet établissement sachant que les patients sont pratiquement tous incontinents et qu’à leur grande majorité ils ont de grandes difficultés à se déplacer.

Voilà Monsieur mon avis, il est bien triste de voir que dans certains cas nos anciens sont abandonnés dans certains établissements, ce n’est pas le cas à La Mariposa;

Famille M

Famille - Résidence Mariposa

Famille B

Famille - Résidence Sainte Juliette

Suite à votre enquête sur les maltraitances en maisons de retraite privées je voudrai m’adresser à toute l’équipe soignante, et à tout le personnel de la Résidence Sainte Juliette.

Je pourrai leur dire mille fois merci, que je leur serai toujours re…

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Suite à votre enquête sur les maltraitances en maisons de retraite privées je voudrai m’adresser à toute l’équipe soignante, et à tout le personnel de la Résidence Sainte Juliette.

Je pourrai leur dire mille fois merci, que je leur serai toujours redevable. Nous avons trouvé auprès de vous bien plus que des professionnels compétents, mais aussi des femmes et des hommes faisant preuve d’écoute, d’attention et de tendresse, non seulement envers notre frère mais vis à vis de tous les résidents.

Mais comment faites-vous pour allier tant de professionnalisme avec autant de gentillesse, de douceur et d’humanité ?

Pourquoi cette lettre ?

Pour dire à tous que vous êtes en première ligne. Quand tout se passe bien, on considère que c’est normal (ça fait partie de leur travail entend-on) mais avez-vous eu droit à un simple merci.

Devant votre dévouement à nul autre pareil je m’incline.

Devant votre sensibilité à la détresse humaine je m’incline.

Devant les preuves d’affection que vous prodiguer à chaque résident je m’incline

Il est normal de rappeler que face à des grands moments de découragements (comme vous devez en connaitre de temps en temps) surtout lorsque l’on s’investit comme vous le faites, il y ait des gens qui pensent à vous et qui vous soutiennent.

Merci pour votre bientraitance au quotidien

Famille B

Famille - Résidence Sainte Juliette

Pierre E

Famille - Résidence Les Figuiers

Suite à votre enquête sur les EHPAD, je tenais à vous signaler le cas de ma tante THOMAS Yolande, qui se trouve actuellement à la résidence Les figuiers à Villeneuve-Loubet, dans la zone Alzheimer (Unité de Vie Protégée) depuis pl…

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Suite à votre enquête sur les EHPAD, je tenais à vous signaler le cas de ma tante THOMAS Yolande, qui se trouve actuellement à la résidence Les figuiers à Villeneuve-Loubet, dans la zone Alzheimer (Unité de Vie Protégée) depuis plusieurs mois.

Je suis particulièrement satisfait des soins qui lui sont prodigués par le personnel très compétent de cette résidence qui est toute récente.

Tous les intervenants sont professionnels et aux petits soins pour les résidents.

Nous avons assisté à un conseil de la Vie Sociale en décembre 2018, où figuraient des familles, des représentants des résidents, et des représentants des Figuiers. Etaient présents, parmi ces derniers le gérant, la directrice, le médecin coordonnateur, l’animatrice, les infirmières, et plusieurs autres acteurs de la résidence et même le chef cuisinier. Tous les sujets ont été débattus, et nous nous sommes aperçus que de nombreuses animations étaient programmées tout au long de l’année (ma tante a été très intéressée par la visite du cheval Peyo, qui est monté dans les étages).

Les repas sont excellents et bien équilibrés. Il y a un site Internet très bien conçu.

Je suis tout à fait convaincu d’avoir fait le bon choix pour ma tante.

Pierre E

Famille - Résidence Les Figuiers

Antoine R

Famille - Les Jardins de St Paul

Dans le cadre de votre enquête sur la maltraitance, le manque de soins et la vie en générale des personnes âgées dans les maisons de retraite privées des Alpes-Maritimes, je viens apporter mon témoignage sur l’EHPAD Les Jardins de Saint-Paul 2160 Avenue Jean Michard P…

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Dans le cadre de votre enquête sur la maltraitance, le manque de soins et la vie en générale des personnes âgées dans les maisons de retraite privées des Alpes-Maritimes, je viens apporter mon témoignage sur l’EHPAD Les Jardins de Saint-Paul 2160 Avenue Jean Michard Pélissier 06 600 à ANTIBES.

Suite à des problèmes de santé, hélas, mon Beau-Père et ma Belle Mère ont été admis dans cet établissement fin octobre 2017. Avec leur fille, nous vivons en Corse, et, tous les deux mois, nous venons leur rendre visite pendant une quinzaine de jours.

C’est une maison de retraite assez récente, très très bien entretenue et d’une propreté exemplaire.

Le personnel sur place, médecin coordinateur, Psychologue, infirmières et infirmiers, aides-soignants et Agents de service sont très compétents, toujours en blouse blanche, ils sont aux petits soins pour leurs  pensionnaires en appliquant au quotidien bientraitance, bienveillance et chaleur humaine.

Pour y avoir mangé à plusieurs reprises, les repas sont d’excellente qualité, très variés et servis à l’assiette comme dans un restaurant. Les personnes ayant des difficultés pour manger sont prises en charge individuellement par les aides-soignantes.

Tous les jours à 16 heures, après le goûter, il y a des animations toujours variées (ateliers de lecture, atelier du rire, musicothérapie, etc etc….) . Pour ceux qui sont valides et qui le désirent, des sorties en minicar sont organisées en fonction du temps et de la saison (au cinéma, à la plage etc etc …..).

Tous les anniversaires sont fêtés, un immense gâteau est effectué sur place et partagé ensuite avec tous les résidents.

Avec le souci constant d’améliorer dans tous les domaines les prestations de leur maison de retraite, la Directrice organise avec les représentants de l’établissement, des familles et des résidents, environ une fois par trimestre, un conseil de vie sociale.

Nous avons beaucoup de chance d’avoir trouvé une maison de retraite avec des prestations excellentes.

A chaque visite, nous sommes toujours très bien accueillis aussi bien par la Directrice que tout le personnel et des liens d’amitiés se sont créés.

En toute objectivité, s’il fallait noter cet établissement entre 1 et 10, ce serait pour moi un grand  9.

En espérant vous avoir convaincu qu’il existe dans les Alpes-Maritimes des maisons de retraites privées d’excellentes qualités.

Antoine R

Famille - Les Jardins de St Paul

Antoine M

Famille - Les Jardins de St Paul

Ma mère est arrivée à l’EHPAD les Jardins de St Paul à Antibes en septembre 2012.

Cet établissement correspond très bien à ce que je recherchais pour elle.

Elle y est avant tout en sécurité ce qui me rassure au regard de sa lourde pathologie (Maladie…

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Ma mère est arrivée à l’EHPAD les Jardins de St Paul à Antibes en septembre 2012.

Cet établissement correspond très bien à ce que je recherchais pour elle.

Elle y est avant tout en sécurité ce qui me rassure au regard de sa lourde pathologie (Maladie d’Alzheimer).

Tout le personnel est très dynamique, attentionné et bienveillant avec les résidents.

L’établissement est très bien tenu, le cadre est accueillant et reposant, tant sur les pièces communes à vivre que l’extérieur qui permet lors des beaux jours de profiter d’un jardin et d’aires pour des activités de plein airs (Pétanque, activités ludiques de motricité …).

Les activités quotidiennes pour les seniors sont diverses et variées, il y a souvent des animations avec des intervenants extérieurs pour le plaisir de tout le monde.

Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et confortables.

Les repas proposés sont variés, très bien présentés et surtout adaptés en fonction des goûts et des capacités des convives.

Ce qui caractérise les jardins de St Paul c’est le travail d’équipe et tout ce fait dans la bonne humeur.

Il y a une très bonne prise en charge sur le plan médical, rien n’est laissé au hasard.

Ma mère y est bien et y est très heureuse ce qui me satisfait pleinement.

Enfin je dis un grand bravo à toute l’équipe des Jardins de St Paul pour le travail de grande qualité qui est accompli, c’est un établissement que je recommande très chaleureusement.

Antoine M

Famille - Les Jardins de St Paul

Famille B

Famille - Résidence Les Figuiers

Nous souhaitons apporter notre témoignage concernant :

l’ E.H.P.A.D  « LES FIGUIERS » 142 avenue des Baumettes 06270 VILLENEUVE-LOUBET.

L’environnement, les soins et l’hygiène prodigués par l&rsquo…

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Nous souhaitons apporter notre témoignage concernant :

l’ E.H.P.A.D  « LES FIGUIERS » 142 avenue des Baumettes 06270 VILLENEUVE-LOUBET.

L’environnement, les soins et l’hygiène prodigués par l’équipe en place sont irréprochables dans cet établissement de toute nouvelle génération où les familles et les résidents se sentent comme chez eux.

La convocation trimestrielle au Conseil de la Vie Sociale permet aux résidents ou à leurs représentants ainsi qu’à leur famille de faire le point sur le fonctionnement général des conditions de vie au quotidien.

Thèmes abordés : soins, qualité des repas, organisation des sorties avec l’animatrice, ambiance (chant, thés dansants, jeux de mémoire).

La réactivité de son directeur et de ses équipes (infirmières, aides-soignants, kinésithérapeute, psychologue, encadrées par le médecin gérontologue) permet de faire face aux éventuels problèmes.

Famille B

Famille - Résidence Les Figuiers

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