Aujourd’hui les moyens de communication ont changés et les différences entre les générations compliquent parfois les échanges. Pour pouvoir mieux communiquer avec les personnes âgées de notre entourage, il est très important de s’adapter à leurs spécificités, en évitant de tomber dans les stéréotypes qui pourraient vexer ou tourmenter la personne.
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Dans nos maisons de retraite des Alpes-Maritimes, nous accueillons de nombreuses personnes âgées qui peuvent souffrir de troubles plus ou moins importants. Le personnel, présent chaque jour à leurs côtés, sait comment communiquer avec elles même dans les cas les plus délicats. Cependant, pour les proches, lors des visites en maison de retraite, il n’est pas toujours évident de trouver le bon ton et la bonne manière pour discuter sans risquer de les mettre mal à l’aise. Une bonne communication est pourtant la base d’une relation solide.
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