Dans un contexte sanitaire exceptionnel, la Société Nationale des Chemins de Fer souhaite accompagner les personnes âgées. Très fortement touchées par le COVID-19, les personnes retraitées paient un lourd tribut. Du point de vue de la santé d’une part, mais également économiquement. Cela est d’autant plus vrai chez les plus modestes d’entre eux et elles. Mesure phare de ce programme, le plafonnement du prix des billets de train pour les personnes âgées étant abonnées via le programme « TGVMax seniors ».
Les seniors à la retraite sont nombreux à voyager en train. Les maisons de retraite du regroupement Senectis propose d’ailleurs souvent des sorties à ses résidents et résidentes. En plus d’être sécurisé, ce mode de transport est pratique pour voyager en groupe. Mais les prix des billets sont de moins en moins abordables. Heureusement, cela devrait changer pour les seniors.
Un basculement à 180 degrés
À l’instar des entreprises aériennes, la SNCF pratique depuis de nombreuses années le concept de « yield management ». Selon Evelyne Gasse, attachée au Ministère des Affaires Etrangères et du Développement International, le yield management peut se définir comme étant : « une technique permettant de calculer en temps réel les meilleurs prix pour optimiser les profits générés par une vente ». En d’autres termes, dès lors que la demande augmente pour un produit (en l’occurrence des places dans un train), le prix augmente de pair. Si la SNCF ne compte pas changer de procédé, elle va en revanche y mettre un frein. En effet, il a été décidé de plafonner le prix des billets de TGV.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement ?
Dans les faits, cela change beaucoup de choses. Il n’était pas rare en effet de voir des billets de train à des prix exorbitants lors de périodes estivales. Désormais, les tarifs ne pourront pas dépasser les 39€ pour les trajets d’1h30 et moins, 59€ entre 1h30 et 3h, et 79€ au-delà. Attention toutefois, ce plafonnement de prix est réservé aux détenteurs et détentrices de la carte Avantages (pouvant être achetée par les seniors pour 49€ par an).
Le TGV illimité pour les retraités ?
Pour aider les personnes âgées à voyager après cette crise, la SNCF a décidé de faire un geste. Toute personne de plus de soixante ans aura la possibilité à compter du 1er janvier 2022 de souscrire à l’abonnement TGVMax initialement destiné aux 16-27 ans. Ce dernier leur permettra d’accéder en illimité (du lundi au vendredi) aux TGV et intercités (sur un nombre de places restreint). Ils pourront également (à l’instar des autres usagers) profiter d’offres plus souples. En effet, depuis la crise sanitaire, la SNCF autorise l’échange et le remboursement sans frais supplémentaire jusque 72h avant le départ. Cette mesure restera active après le COVID.
