Comment améliorer la communication avec les personnes âgées ?

Dans nos maisons de retraite des Alpes-Maritimes, nous accueillons de nombreuses personnes âgées qui peuvent souffrir de troubles plus ou moins importants. Le personnel, présent chaque jour à leurs côtés, sait comment communiquer avec elles même dans les cas les plus délicats. Cependant, pour les proches, lors des visites en maison de retraite, il n’est pas toujours évident de trouver le bon ton et la bonne manière pour discuter sans risquer de les mettre mal à l’aise. Une bonne communication est pourtant la base d’une relation solide.

Jeune fille qui embrasse sur la joue une femme âgée en maison de retraite.
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